Kreativitas juga memiliki peran penting dalam merancang produk yang memenuhi ekspektasi pelanggan dan bahkan melebihi harapan mereka. McDonald’s memanfaatkan inovasi dalam operasional mereka dengan mengotomatisasi proses pemesanan melalui push-thru Basis Product kemudian dimungkinkan dalam membuat analisis menyeluruh untuk membandingkan seluruh alternatif solusi yang disajikan. Dalam ... https://rifqinvl.blogspot.com